Oppfølging - Telefoni

Det var ikke slutten på telefon historien allikevel. Vi trodde vi var ferdig og alt som sto igjen var å få implementert endringen. Men så var det en av de som ikke vant konkurransen som ikke var så fornøyd. De syntes de skulle vinne, og har derfor valgt å klage på noe av det formelle rundt den forenklede anbudskonkurransen innenfor rammeavtalene. Etter vår mening har vi gjort en god og rettferdig evaluering av de aktuelle kandidatene, og gjort et valg basert på denne. Men anbud, rammeavtaler og offentlige anskaffelser er blitt en juridisk sump. Det beste hadde nok vært å slippe å kjøpe noe som helst. Open source community-based mobiltelefoni, anyone?

Uansett, siden den aktuelle klageren også har åpnet KOFA sak mot noen av de andre som heller ikke har valgt dem innenfor den samme rammeavtalen, ser det ut som den mest fornuftige løsningen er å vente med å gjøre noe som helst til disse klagesakene er avgjort. Selvsagt er det noen andre veier ut også, som vi skal evaluere grundig. Mens vi gjør dette velger vi å bli i dagens avtale med Ventelo. Vi har derfor foreløpig trukket oppsigelsen av avtalen vår. I motsatt fall kunne vi endt opp uten noen avtale i det hele tatt om noen få dager.

Soga om offentlig anskaffelse av telefoniavtale fortsetter en annen gang!

Å velge en telefoniavtale - avsluttet

Vi har valgt! Som jeg antydet sist ble dette et valg mellom to operatører som sto veldig likt. Så likt at vi hadde store problemer med å skille dem.

I prosessen hadde vi litt forskjellige spørsmål til leverandørene, basert på innrettning på avtalene. Og stort sett kom de tilbake med gode svar. Når leverandørene i utgangspunktet var ganske nær hverandre når det gjaldt pris, ble det ikke lett å skille dem på dette punktet. Vi måtte derfor se nærmere på andre kriterier, slik som administrativ løsning, datatrafikk, wlan-soner, og andre mindre detaljer. Etter å ha vurdert alle parametere mot hverandre klarte vi tilslutt å velge en leverandør. Vi kommer til å inngå ny avtale med NetCom.

Når vi nå bytter leverandør på telefoni kommer vi også til å gjøre noen andre grep. Vi kvitter oss med vår fasttelefoniløsning. Etter å ha regnet litt på sakene, fant vi ut at vi betaler omtrent 150.000,- i året for et system som vi bruker for 50.000,- Ingen god deal. Grunnen er selvsagt at de aller aller fleste benytter mobiltelefon uansett. Så dette ble et enkelt valg.

Det som gjenstår før vi er i mål er å finne ut hvor vi parkerer vår eksisterende serie, slik at de som ringer oss kan få vite hvor de skal ringe for å komme i kontakt med oss. Tre månder burde vel være en passende periode tenker jeg. Og så må vi finne et appart som kan brukes som konferansetelefon. Jeg tipper vi finner noe hos Konftel som kan benyttes. Vi må også finne et passende apparat for de som gjerne vil ha en bordtelefon, for eksempel fordi de står veldig lenge på vent ofte, og ikke ønsker å binde opp mobiltelefonen sin.

Parallelt med dette setter vi igang jobben med å konvertere fra Ventelo til NetCom. Mer om den prosessen kommer senere!

Å velge en telefoniavtale - III

Vi er snart i mål nå. Min gode medarbeider Pål har lagt inn et pent stykke arbeid med å gå igjennom mobilbruken for en del av våre ansatte, og satt dette inn i et regneark for å sjekke hvordan prisene vil se ut med de tilbyderne vi vurderer gitt et reelt bruksmønster. Hovedkonklusjonen så langt er at det er tydelig at de vi vurder har deltatt i samme konkurranse. For de ender opp omtrent helt likt. En parameter som ser ut til å bli litt sentral i vår vurdering er prisen på utenlands datatrafikk. Dette trekker en god del av kostnadene, og det skiller en god del på modellene som benyttes.

En leverandør opererer med en modell der det inngås avtaler med noen operatører i de forskjellige landene, slik at man kan få en lav pris dersom man roamer på en av disse operatørene. Problemet med en slik modell er at prisen for andre operatører da som regel blir veldig høy; det kan være fire eller fem ganger så høy. Samtidig er det ikke gode systemer på plass for å sikre at den operatøren som gir god pris velges. Som regel vil valg av operatør styres av hvem som tilbyr sterkest signal akkurat der mobilen befinner seg. Man kan derfor fort ende opp med noen veldig dyre overraskelser. En annen operatør har valgt en helt annen modell. De tilbyr fast pris for hvert land, uavhengig av operatør. Ulempen med dette er at prisen blir noe høyere enn det beste konkurrenten kan tilby. Den store fordelen er forutsigbarhet når det gjelder pris, og løsningen er mye enklere å forholde seg til siden man ikke trenger tenke på hvilken operatør man roamer på.

Om det skulle vise seg at prisen uansett hvordan man snur og vender på det blir veldig lik for alle tilbyderne, blir vi nødt til å vurdere andre kriterier. De viktigste kriteriene da blir administrasjonløsning (web-basert system for administrasjon av abonnementer, simkort og tjenester), fakturering, og hvor enkel løsningen er i bruk. Dersom det fortsatt skulle skille for lite mellom leverandørene til å velge må vi vurdere om det er forskjell på support og service-siden.

Og om de fortsatt skulle stille helt likt, blir vi rett og slett nødt til å gjøre et valg.

Valget faller uansett veldig snart!

On the iPad

Today, I skimmed through this post from eWEEK. It's interesting to note that the guy he wrote this obviously does not have a clue at all what the iPad is all about. He mention the lack of video output, dvd drive, and usb as problems.

• If you want to connect to an external monitor, why use an iPad; it's supposed to be portable—connecting to a tv or a display defeat the purpose. Just hook up your laptop (or Mac mini).
  
• If you want to lug around an external dvd drive or accept an internal dvd drive, you can as well just use your laptop.
• Data is on the net, your "usb" memory is for instance Dropbox.

The lack of flash is as big a problem as it is on the iPhone. Not a big deal really. But what draw my attention most was probably the fact that he was pointing to Dell or HP for better tablets. I may add Fujitsu or Tabletkiosk to that list. The problem is that those tablets are nothing like the iPad. I have tried a few. Those other tablets want to be full computers, just like the big guys. So you have a lot of fan-noise, you have a crappy operating system you need to maintain, you have extensive boot or out-of-suspend times, and a whole lot of other problems. On paper, they seems like a good idea, but for most people they don't work in the real life.

The only thing from this eWEEK thing I accept is the fact that the cheapest version of iPad is way to cheap. You will need 3G and a bit more storage is also nice to have.

Do you think I will get an iPad?